На все товары,
представленные интернет-магазине распространяется гарантия от
производителя, которая предусматривает бесплатное обслуживание,
частичную или полную замену продукции в течении гарантийного
термина. В зависимости от товара официальная гарантия
предоставляется на срок от 1 до 10 лет. Информацию о гарантийных
сроках конкретной продукции можно найти в описании товара на сайте,
а также запросить у наших сотрудников.
Для обращения гарантийному случаю необходимо
иметь:
- гарантийный сертификат (оригинал);
- подтверждение про оплату товара (квитанция, чек и т.п.).
Официальная гарантия не покрывает такие
случаи:
- наличие явных повреждений любого характера, вызванных внешними
воздействиями или в следствие неправильной эксплуатации
потребителем или третьими лицами;
- потеря внешнего вида или дефекты в результате естественного
износа при эксплуатации;
- нарушены требования правил/инструкций/рекомендаций установки и
эксплуатации, изложенные в сопроводительных документах к товару;
- внесены несогласованные изменения в конструкцию изделия;
- использование продукции не по назначению;
- не соответствие серийного номера, исправления в гарантийном
талоне или его утрата;
- поломка или повреждения, возникшие в результате действия стихии,
природных явлений и т.п.
Данные гарантийные условия разработаны в
соответствии с требованиями Закона Украины «О защите прав
потребителей», Гражданского Кодекса Украины. При возникновении, не
предусмотренных описанием случаев, следует руководствоваться
действующими нормативно-правовыми актами Украины.